Política de Privacidade
Última atualização: 21 de setembro de 2026
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a ELVIO LTD ("ELVIO", "nós", "nos") coleta, utiliza e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site ou adquire nossos produtos, incluindo os produtos da marca ELVIO. Nosso endereço registrado é Denver, Colorado, Estados Unidos.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar: (a) informações que você nos fornece — nome, e-mail, endereço de entrega/cobrança, telefone (se informado) e dados do pedido; (b) informações coletadas automaticamente — dispositivo, navegador, endereço IP, páginas visualizadas e dados de uso semelhantes, por meio de nossa análise de acessos sem cookies; e (c) comunicações que você nos envia.
3. Como utilizamos suas informações
- Para processar e entregar seus pedidos e prestar atendimento ao cliente.
- Para operar, manter e aprimorar nosso site e nossos produtos.
- Para enviar mensagens de serviço e, quando você consentir, comunicações de marketing.
- Para detectar, prevenir e tratar fraudes e questões de segurança e de ordem legal.
4. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais. Nós as compartilhamos apenas com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (por exemplo, pagamento, transporte, hospedagem, análise de acessos), sujeitos a obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
5. Cookies
Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade. A análise de acessos do nosso site é feita sem cookies: registramos visualizações de página agregadas e métricas de desempenho sem cookies, sem armazenar seu endereço IP e sem rastreamento entre sites. Uma pequena quantidade de armazenamento local do navegador pode ser utilizada para lembrar suas preferências (por exemplo, o idioma escolhido e se você já dispensou nosso aviso de privacidade); você pode apagá-la a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
6. Retenção de dados
Mantemos as informações pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis).
7. Seus direitos
Dependendo de sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados, de se opor ao tratamento ou restringi-lo e de retirar seu consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@elvioltd.com.
8. Segurança e transferências internacionais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Quando os dados são transferidos internacionalmente, adotamos providências para assegurar um nível adequado de proteção.
9. Crianças
Nossos produtos e nosso site são destinados a adultos (18 anos ou mais). Não coletamos intencionalmente informações de crianças.
10. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política periodicamente; a data de "última atualização" indica a versão mais recente. Dúvidas? Escreva para info@elvioltd.com.