Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

1. Qui nous sommes

La présente Politique de confidentialité explique comment ELVIO LTD (« ELVIO », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits, y compris les produits de marque ELVIO. Notre adresse enregistrée est Denver, Colorado, États-Unis.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter : (a) les informations que vous fournissez — nom, adresse électronique, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone (s’il est communiqué) et détails de la commande ; (b) les informations collectées automatiquement — appareil, navigateur, adresse IP, pages consultées et données d’utilisation similaires, par l’intermédiaire de notre outil de mesure d’audience sans cookies ; et (c) les communications que vous nous adressez.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Traiter et livrer vos commandes et fournir une assistance à la clientèle.
• Exploiter, maintenir et améliorer notre site web et nos produits.
• Envoyer des messages de service et, lorsque vous y consentez, des communications marketing.
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes ainsi que les problèmes de sécurité et d’ordre juridique.

4. Partage

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons qu’avec les prestataires de services qui nous aident à exercer notre activité (par exemple le paiement, l’expédition, l’hébergement, la mesure d’audience), soumis à des obligations de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige.

5. Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires. La mesure d’audience de notre site web s’effectue sans cookies : nous enregistrons des pages vues agrégées et des indicateurs de performance sans cookies, sans conserver votre adresse IP et sans suivi intersites. Une faible quantité de stockage local du navigateur peut être utilisée pour mémoriser vos préférences (par exemple votre choix de langue et le fait que vous avez fermé notre avis de confidentialité) ; vous pouvez l’effacer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique ou aussi longtemps que la loi l’exige (par exemple au titre des obligations fiscales et comptables).

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer ou de les faire porter, de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation, ainsi que de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse info@elvioltd.com.

8. Sécurité et transferts internationaux

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Lorsque des données sont transférées à l’étranger, nous prenons des mesures destinées à garantir un niveau de protection adéquat.

9. Enfants

Nos produits et notre site sont destinés aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants.

10. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre ; la date de « dernière mise à jour » indique la version la plus récente. Des questions ? Écrivez à info@elvioltd.com.